Très cher Client
Senelec à l’immense plaisir de vous proposer ce nouveau support de communication dénommé Senelec-Mobile.
Il traduit notre volonté exprimé dans notre plan stratégique PLAN YESSAL SENELEC 2020 d’instaurer un cadre de communication moderne et interactive avec notre clientèle.
Nous vous fournirons à travers ce média toutes les informations pertinentes sur le service de l’électricité et pourrons recevoir à travers ce même canal vos avis, observations, réclamations et plaintes en temps réel.
Nous espérons ainsi instaurer dans la transparence l’un des mécanisme qui vous permettrons de suivre les pas successifs que nous poserons pour l’atteinte de notre objectif stratégique en 20 « Faire de Senelec une entreprise performante, attractive, toujours au service de la satisfaction de ses clients et du développement économique et social du Sénégal